Lo que cuesta de verdad una reserva de 1.000 €
La misma estancia, tres canales.
La diferencia es de más de 120 € por cada 1.000 €. En una temporada con unas cuantas reservas directas, es dinero de verdad.
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Coste de una reserva
Te quedas al año con reservas directas
Supuestos: comisión de Airbnb del 15,5 % para el anfitrión; tarifas de Stripe en España; web a 29 €/mes, ya descontada. Impuestos no incluidos.
Booking.com ya no puede prohibirte un precio más bajo en tu propia web
La Comisión Europea designa a Booking como «guardián de acceso» según la Ley de Mercados Digitales.
Booking debe permitir mejores precios y condiciones en otros canales, incluida tu propia web.
Airbnb: comisión única del 15,5 % que pagan los anfitriones en el EEE y Suiza.
Desde el 14 de noviembre de 2024, Booking debe permitir que los alojamientos ofrezcan mejores precios y condiciones en otros canales online, incluida su propia web, y no puede tomar medidas que lo restrinjan.
Lo que no debes hacer: las normas de Airbnb
Si las incumples, arriesgas tu anuncio. Las reservas directas tienen que llegar por tus propios canales, no desde los huéspedes de Airbnb.
No permitido en Airbnb
- Pedir o animar a los huéspedes a sacar de Airbnb reservas actuales, futuras o repetidas.
- Ofrecer descuentos por reservar fuera de Airbnb.
- Pedir pagos fuera de Airbnb.
- Enlaces a otras webs en el anuncio o en los mensajes, o pedir al huésped su email o teléfono.
Correcto y eficaz
- Tu propia web en tu propio dominio.
- Aparecer en Google con el nombre de tu alojamiento y tu zona.
- Tus redes sociales y las recomendaciones de amigos y conocidos.
- Huéspedes que te encontraron directamente y vuelven.
- Un precio mejor en tu propia web (Booking.com no puede prohibirlo; eso sí, nunca lo promociones a huéspedes de Airbnb).
Seis formas de conseguir reservas directas como es debido
- 01
Una web en tu propio dominio
villa-sol.com, no solo un perfil en una plataforma. Quien busque el nombre de tu alojamiento debe encontrarte a ti, no solo tu anuncio de Airbnb.
- 02
Reserva y pago online
El huésped tiene que ver las fechas libres y el precio, y reservar y pagar con tarjeta en minutos — o enviar una solicitud que respondes rápido. Si tiene que escribir un email y esperar días, la mayoría vuelve a la plataforma.
- 03
Un solo calendario para todos los canales
Sincronizar los calendarios de Airbnb y Booking.com (iCal) con tu web evita las dobles reservas, el principal motivo por el que los propietarios dudan.
- 04
Una fianza segura
La fianza se paga con la reserva y se devuelve automáticamente tras la salida si no hay daños: la misma tranquilidad que una plataforma.
- 05
Tus propios canales
Google, redes sociales, recomendaciones y tus huéspedes directos anteriores.
- 06
Una oferta mejor en tu web
Sin la comisión de la plataforma puedes permitirte un precio algo más bajo o un pequeño extra cuando reservan contigo directamente.
¿Cuándo compensa?
Cada reserva directa ahorra alrededor de un 14 % frente a Airbnb (15,5 % menos ~1,5 % de tarjeta). Así, una web de 29 €/mes se paga sola a partir de unos 210 € en reservas directas al mes: según tu precio, una o dos noches.
Plataformas y tu web, juntas
El objetivo no es dejar Airbnb ni Booking.com. Las plataformas traen huéspedes nuevos; tu web te permite recibir parte de las reservas sin comisión y crear tu propia marca. Lo mejor es usar ambas con un calendario compartido.
Fuentes
- Airbnb — Simplifying service fees on Airbnbcomisión única del 15,5 %; plazo 13 de octubre en el EEE y Suiza
- Airbnb — Off-Platform and Fee Transparency Policylo que el anfitrión no puede hacer
- Booking.com for Partners — Understanding our commissionla comisión varía según país y alojamiento
- Houst — Booking.com fees for hosts10–25 %, media ~15 %; pagos 1,1–3,1 %; Preferred ~+3 %
- Stripe — Precios en España1,5 % + 0,25 € EEE estándar; 2,8 % + 0,25 € EEE premium
- Comisión Europea — Booking must comply with the DMA14 de noviembre de 2024
Información general, no asesoramiento legal ni fiscal. Comisiones y normas comprobadas el 28 de septiembre de 2026. · Actualizado
