Cos’è SES.Hospedajes
Un solo obbligo, chiunque abbia ricevuto la prenotazione.
SES.Hospedajes è la piattaforma online del Ministero dell’Interno spagnolo per il registro degli ospiti (parte de viajeros). Si basa sul Real Decreto 933/2021 ed è in uso dal 2 dicembre 2024. Ha sostituito i vecchi registri cartacei e riguarda allo stesso modo hotel, campeggi e case vacanze.
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Chi
Ogni host in Spagna, professionale o no. Airbnb e Booking.com non inviano i dati dei tuoi ospiti al posto tuo: l’obbligo è tuo o del tuo gestore.
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Cosa
Dati di identità, contatto e pagamento di ogni ospite, più le date del soggiorno. Firmano tutte le persone dai 14 anni in su; i dati dei bambini più piccoli li fornisce l’adulto con cui viaggiano.
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Quando
Immediatamente, e in ogni caso entro 24 ore. Il decreto conta dalla prenotazione (o dalla sua cancellazione) e dall’inizio del soggiorno.
In pratica, l’adempimento che conta ogni settimana è il registro degli ospiti entro 24 ore dal check-in. Se devi comunicare anche la prenotazione stessa dipende da come è stata fatta: in caso di dubbio, verifica in SES.Hospedajes o con il tuo gestor.
L’iscrizione in quattro passi
Si fa una volta sola; dopo, ogni struttura ha i propri codici.
Vai su hospedajes.ses.mir.es e accedi con un certificato digitale (FNMT), DNIe o Cl@ve.
Registrati come host (arrendador): NIF, nome, domicilio fiscale e recapiti. Controlla il NIF due volte: un errore di battitura blocca tutti i passaggi successivi.
Aggiungi ogni struttura (establecimiento): indirizzo, tipo di alloggio e numero di licenza turistica.
Salva i codici e le credenziali che il sistema ti assegna per ogni struttura. Servono al tuo software di check-in o al tuo sito per preparare i file.
Cosa raccogliere da ogni ospite
Spunta le voci: è l’elenco dell’Allegato I del decreto.
0 / 16 dati pronti
La tua scadenza di 24 ore
Inserisci un soggiorno e guarda esattamente quando vanno inviati i dati.
Funziona solo nel tuo browser: non viene inviato nulla.
Modulo web, file XML o servizio web.
Host professionali: 3 anni dopo il check-out. Gli host non professionali non tengono il registro, ma devono comunque inviare i dati.
Il conto alla rovescia parte quando arriva l’ospite, non quando te ne ricordi. Dati inviati in ritardo, incompleti o errati sono un’infrazione lieve; non tenere il registro o non inviare affatto i dati è un’infrazione grave.
Tre modi per inviare i dati
Stessi dati, più o meno da digitare.
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Modulo web
Inserisci a mano ogni ospite in SES.Hospedajes. Va bene per una struttura e pochi soggiorni al mese.
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File XML
Carica un file con uno o più ospiti in una volta sola. Molti strumenti di check-in e siti lo generano per te.
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Servizio web
Un software invia i dati automaticamente con le tue credenziali. Diffuso tra i gestori con molte strutture.
Con un sito Costa Creative Lab gli ospiti compilano online il modulo di check-in prima dell’arrivo: il link è nella conferma di prenotazione, con promemoria 7 e 2 giorni prima dell’arrivo. Ricevi un PDF firmato e, una volta impostato il tuo codice SES, un file XML pronto da caricare, oltre a promemoria 48 ore prima dell’arrivo e la mattina dell’arrivo. Il sito non conserva alcuna copia dei dati degli ospiti. Scopri come funziona.
Catalogna e Paesi Baschi
Due regioni con una propria polizia e un proprio sistema.
Catalogna
- Mossos d’Esquadra (Generalitat de Catalunya)
- Entro 24 ore dall’arrivo
Alcune guide consigliano di inviarli anche a SES.Hospedajes: chiedi al tuo gestor.
Paesi Baschi
- Ertzaintza (registro hostelero)
- Tutte le comunicazioni vanno all’Ertzaintza, non a SES.Hospedajes
Usa il servizio dell’Ertzaintza.
Resto della Spagna
- SES.Hospedajes (Ministero dell’Interno)
- Entro 24 ore dall’arrivo
Un’unica piattaforma per tutte le altre regioni.
Da non confondere con il numero di registrazione per gli affitti brevi (Registro Único de Arrendamientos, RD 1312/2024). Nel maggio 2026 il Tribunale Supremo spagnolo ha annullato gran parte di quel decreto; la sentenza non cambia la registrazione degli ospiti prevista dal RD 933/2021.
Le sanzioni e gli errori che le causano
Le infrazioni lievi (dati in ritardo, incompleti o errati) sono sanzionate con 100–600 €.
Errori comuni
- Dare per scontato che Airbnb o Booking.com comunichino i tuoi ospiti.
- Inviare i dati dopo il check-out invece che entro 24 ore dall’arrivo.
- Omettere i minori, o il loro rapporto di parentela con l’adulto.
- Copiare a mano i numeri dei documenti da una foto sfocata.
Buone abitudini
- Raccogliere i dati online prima dell’arrivo.
- Confrontare ogni numero con il documento originale quando arriva l’ospite.
- Inviare i dati il giorno dell’arrivo, non all’ultimo minuto.
- Conservare i registri firmati per 3 anni se affitti a livello professionale.
Fonti
- BOE — Royal Decree 933/2021scadenza di 24 ore, conservazione per 3 anni, firma dai 14 anni, dati dell’Allegato I
- Ministry of the Interior — New lodging register activatedin uso dal 2 dicembre 2024
- Ministry of the Interior — Guest registration obligationsaccesso a SES.Hospedajes; host non professionali
- SES.Hospedajes — official portaliscrizione e comunicazioni
- BookCheckin — SES Hospedajes sign-up step by steppassaggi dell’iscrizione e modi di invio
- Generalitat de Catalunya — Guest registerMossos d’Esquadra, entro 24 h dall’arrivo
- Basque Government — Registro hostelerocomunicazioni all’Ertzaintza
- Net2Rent — Guest registration with the ErtzaintzaSES.Hospedajes non si usa nei Paesi Baschi
- Legálitas — Registro de viajerossanzioni 100–600 € e 601–30.000 €
- BOE — Supreme Court ruling on RD 1312/2024registro unico degli affitti parzialmente annullato
- Layla — SES Hospedajes guide 2026l’obbligo è dell’host, non della piattaforma
Informazioni generali, non consulenza legale. Norme verificate il 28 settembre 2026. · Aggiornata
